Den nye versjonen byr både på ny funksjonalitet og bedre brukervennlighet.
PDF-konvertering er nå tilgjengelig for alle moduler hvor dokumenter kan legges ved. Dette gjør det enkelt å konvertere MS Word- og Excel dokumenter til PDF-filer. Denne funksjonaliteten er også lagt til på e-post-vinduet, slik at du kan velge å konvertere et vedlagt dokument til PDF direkte.
Evatic Map har nylig blitt relansert og er nå integrert med
Google Maps. Evatic Map er en utvidelse av prosjektoversikten i Evatic Service, og løsningen gir brukeren en visuell fremstilling av hvor alle serviceoppdrag og alle teknikere - representert med egne symboler - til enhver tid befinner seg. De skalerbare kartene gir servicekoordinatoren komplett oversikt, og oppdragene fordeles enkelt med
dra- og slipp-teknikk.
Vårt velkjente produkt Evatic Mobile er nå også tilgjengelig som en browser-basert løsning som støtter browseren på Smarttelefoner som benytter Safari og Chrome. Dette innebærer selvsagt også iPhone og iPad, noe som vi vet at mange har ventet på!
 |
Evatic Mobile Service gjør serviceteknikerens papirarbeid overflødig, og hele serviceprosessen – fra mottatt til avsluttet serviceoppdrag - effektiviseres betydelig. Med Evatic Mobile Service får du den samme funksjonaliteten som er tilgjengelig på vårt meget populære produkt Evatic Mobile for Android™.
Et utvalg kunder kjører for tiden en betaversjon av Evatic Mobile Service, og løsningen vil snart være tilgjengelig for alle. |
Evatic har nylig ansatt René Musch fra Nederland for å lede den nye Benelux-avdelingen til Evatic.
René har arbeidet i bransjen i en årrekke, og han vil være ansvarlig for å sette opp vår salgsorganisasjon i Benelux-landene. Vi ser fram til å ha en større tilstedeværelse i disse landene i tiden som kommer!
Det norske kaffeselskapet
V:aroma tilbyr sine kunder en personlig og troverdig serviceoppfølging, og ettermarkedsavdelingen har som mål å gjøre alle kunder til imponerte kunder.
Nå har V:aroma valgt Evatic for å gjøre sine mange serviceoppdrag mer effektive.
Bergneset Pukk & Grus AS i Troms har nylig valgt Evatic som servicesystem. Med Evatic installert forventer bedriften nå å få full kontroll over oppdragsmengden.
«Vi ønsker å få vekk papirflyten og effektivisere driften vår gjennom bedre ordrekontroll og bedre planlegging av oppdragene våre. Dette skal nå muliggjøres gjennom Evatic, og vi ser frem til å ta systemet i bruk hos oss», sier Ernst Vidar Hansen, daglig leder i Bergneset Pukk & Grus AS.
I tillegg til å håndtere logistikk og rutiner for selve massetransporten, ser også Hansen på sikt for seg å utnytte løsningen i andre deler av anleggsvirksomheten som søsterselskapet Brødrene Karlsen Anleggsdrift AS er engasjert i.
Planlegging på bakgrunn av kapasitet blir mye enklere med Evatic. Hver lastebil blir satt opp med en håndholdt terminal som kjører programmet Evatic Mobile for Android™, slik at alle innkomne oppdrag fordeles direkte til de ulike kjøretøyene. Den elektroniske kalenderen vil gjøre det mer oversiktlig for servicelederen å se hvor det finnes ledig kapasitet. Effektiviseringspotensialet er enormt og innføringen av Evatic vil også bidra til en bedre flyt av arbeidskapital med fakturering tilnærmet samme dag som jobben er utført.
Les gjerne hele pressemeldingen om Evatic og Bergneset Pukk & Grus AS her.
Gå ikke glipp av årets største happening i automatiserings-, elektro- og energibransjen!
Du treffer oss i E-hallen på stand 03-05. Velkommen! Regtistrer deg her for din gratisbillett til arrangementet. Benytt passord e-03-05!
Eliaden 2012 er bransjens viktigste markedsplass og arrangementet går av stabelen 4. – 7. juni på Lillestrøm.Tusenvis av personer tilknyttet til det elektrotekniske fagmiljøet samles på Eliaden for å holde seg oppdatert på siste nytt av produkter og løsninger.
Evatics service management system benyttes i dag av flere bedrifter innenfor disse bransjene. Med Evatic kan bedrifter med mobile montører og teknikere forvente seg store besparelser, og arbeidshverdagen blir mye enklere både for inneressursene som sitter med oppdragsfordelig og koordinering, og uteressursene som i løpet av en arbeidsdag er ute på mange ulike oppdrag. Med Evatic blir nemlig papirflyten mellom servicesenteret og uteressursene overflødig fordi all tildeling og rapportering av oppdrag foregår elektronisk. Reise- og arbeidstid registreres automatisk, og all informasjon om kunden og oppdraget er tilgjengelig ved hjelp av kun få tastetrykk på montørens eller teknikerens telefon. Du kan lese mer om Evatics mobile løsning her.
Har du lyst til å vite hvordan Evatic kan bidra til å gjøre din arbeidshverdag enklere? Besøk oss på Eliaden!
Evatic - we make your service profitable!
Er serviceavdelingen din lønnsom?
Hvor mye penger kan du forvente å spare dersom du tar i bruk en mobil løsning for å håndtere dine serviceoppdrag?
Finn ut i dag! Få en kostnadsfri vurdering her. |
 |
Den nye versjonen inneholder en del nyheter, endringer og forbedringer. Blant annet relanseres PartnerWeb nå i ny drakt, og har blitt kompatibel med de fleste store browserne. CustomerWeb har fått ny funksjonalitet for tellerverksregistering, og i EMA (Evatic Mobile for Android™) kan nå genererte sjekklister automatisk konverteres til dokumenter som kan vedlegges e-post som sendes til kunden.
Se gjerne våre release-notes (på engelsk) for mer informasjon om Evatic 3.6
Vår egen SupportWeb-løsning er nå tilgjengelig på våre websider. Her kan du registrere dine supportsaker online og følge sakens status fra den er registrert til den er løst.
Brukernavn og passord får du ved å henvende deg til
support@evatic.com
Gå til
SupportWeb
Sikkerhetsalliansen AS har nylig bestemt seg for å bruke Evatic til å håndtere sine installasjoner av innbrudds- og brannalarmer, kameraovervåkning, og øvrig tenkinsk sikkerhetsutstyr. Bedriften leverer sine løsninger både til det private markedet og til næringslivet, og har sitt hovedsete i Bødo.
Bramo Glass og Klima AS har helt nylig besluttet å benytte Evatic som servicehåndteringssystem i sin serviceavdeling.
Bramo Glass og Klima AS er en av landets ledende leverandører av overlyskupler og åpningssystemer for brann- og daglig ventilasjon både i glasstak, fasader og kupler. Den senere tiden har bedriften styrket sine monterings- og serviceavdelinger, og behovet for et servicesystem har meldt seg deretter.
Evatic deltok på på Lab '11 - årets store event innenfor laboratoriedrift som gikk av stabelen i Lillestrøm 26. - 29. september i år.
Blant våre medutstillere traff vi flere av våre eksisterende kunder, slik som
Bergman Human Hi-tec,
OrtoMedic og
Matrix.
Vi fikk også kontakt med mange andre som kunne tenke seg å vite mer om hva Evatic kan gjøre for å fremme serviceprosessene i sine respektive bedrifter.
Vi har derfor utarbeidet et case-studium for å gi en bedre beskrivelse av hvordan Evatic kan optimalisere servicedriften i denne bransjen. Vi har valgt å bruke vår svenske kunde
Ninolab AB - en av de ledende laboratorieforetakene i Sverige -
til å belyse akkurat dette.
Du kan lese case-studiet i sin helhet ved å laste ned pdf-en nedenfor.
Ta
kontakt dersom du ønsker å vite hva Evatic kan gjøre for din bedrift!
Evatic deltar på høstens store fagmesse innenfor laboratoriearbeid- og utstyr - Lab 2011. Messen går av stabelen i perioden 27. - 29. september i Lillestrøm.
En av markedslederne innenfor storkjøkkenteknologi i Tyskland –
Citti GV-Partner Groβhandel GmbH & Co. KG – har nylig bestemt seg for å bruke Evatic som sitt service management-system. Bedriftens hovedkvarter er lokalisert i Kiel og det finnes 6 servicesentre rundt om i Tyskland.
Det som i dag er prosjektlisten på forsiden har fått to nye visninger. Du kan nå velge mellom måneds- og ukevisning, hvor prosjektene blir vist i en kalender i stedet for kun en opplisting.
Evatic har nylig signert to større kontrakter i Midtøsten -
TechnoLine, som er en av Syrias ledende distributører av kontorutstyr og -maskiner, og
Corporate Connection i Dubai, som driver i samme bransje.
Våren 2009 besluttet Evatic å satse fullt på å utvikle Evatic Mobile for Android-telefoner. Dette viser seg å ha vært en helt riktig avgjørelse som våre kunder nå kan nyte godt av.
I desember lanseres Evatic Mobile som app til Android, mer brukervennlig enn noensinne. Kast PDA-pennen og bruk bare fingrene til å registrere tid og varer.
Basert på ITIL og prinsippene for
kvalitetssikring i IT-bransjen, har Evatic tatt problemløsning et steg videre. Problem
Management-modulen har som mål å redusere innvirkningen problemer kan skape for
bedriften. Modulen spiller en sentral rolle i å finne og forbedre
varige løsninger på problemer og forhindre at problemene gjenopppstår.
Ved å bruke Evatic support har du alle data fra Evatic Service tilgjengelig i helpdesken. Modulen har enkle støttefunksjoner som gir deg muligheten til å foreta en mengde ulike søk knyttet til f.eks. kunde, maskin eller problem. Dersom det er flere åpne supportsaker knyttet til samme kunde/maskin, får du opp en liste over disse.
Vi er stolte av at YIT har valgt Evatic som sin service management
løsning i Norge. YIT er en landsdekkende underavdeling av den finske
YIT Gruppen, og har mer enn 3.200 ansatte i Norge.